• Que pasa

Ganador de los premios Victoria Hospitality - Lee Britton

Que pasa
Nuestro empleado, el Sr. Lee Britton, siempre ofrece un servicio excepcional, cálido y empático, ya que él se ocupa de la recepción muy concurrida durante todo el año en nuestro hotel.

El 9 de agosto, una pareja de ancianos que viajaba desde Carolina del Sur, llegó desde Clipper Ferry desde Seattle. Ahora son 85 (Sara) y 88 (Ben) y la pareja más dulce que jamás haya tenido el placer de encontrar. Parece que pasaron un momento tan encantador en el ferry Clipper, conocieron a otros viajeros agradables, compraron una botella de vino ... y la Sra. P se puso extremadamente "tambaleante". El Sr. P arregló una silla de ruedas para sacarla del Clipper, pero luego se encontró en un gran dilema sobre lo que posiblemente podría hacer para llevar a su adorable esposa a nuestro hotel, afortunadamente a solo unos pasos de distancia.

Se acercó, le explicó la situación a Lee, y Lee inmediatamente llamó a un taxi para que volvieran a la terminal. Metieron a la Sra. P en el taxi y regresaron a nuestro hotel. ¡Lee pagó por este taxi! Lee depositó a la Sra. P en la silla de nuestra computadora del lobby con ruedas, ¡y la hizo subir al ascensor y subir a la habitación! Tome nota: la hizo rodar hacia atrás para que no volcara la silla.

Esta encantadora pareja estaba muy agradecida, y extremadamente encantadora y amable durante toda su estancia. Amaban a Victoria y a nuestra gente amigable, y cada vez que me encontraban en el pasillo me decían "En Carolina del Sur nos abrazamos" y un apretón de manos estaba fuera de discusión: te daban un abrazo.

Me pidieron que me asegurara de compartir su historia y le pregunté si podía seguir y nominar a Lee por su maravilloso acto de bondad. Estaban encantados. Todos hemos hecho amigos. Esto es típico de nuestro Lee. Él realmente brinda una hospitalidad heroica.