• 무슨 일이야

Victoria Hospitality Awards 수상자 - Lee Britton

무슨 일이야
우리 직원 인 Lee Britton은 호텔에서 일년 내내 매우 바쁜 프론트 데스크를 운영하기 때문에 언제나 탁월하고 따뜻하고 공감스러운 서비스를 제공합니다.

8 월 9 일, 사우스 캐롤라이나에서 출발 한 노인 커플이 시애틀에서 클리퍼 페리 (Clipper Ferry)에 도착했습니다. 이제 그들은 85 세 (Sara)와 88 세 (Ben)이며, 가장 행복한 커플은 만남의 기쁨을 누릴 수 있습니다. Clipper 페리에서 멋진 시간을 보내고 다른 멋진 여행객을 만나고 와인 한 병 사준 것 같았고 P 부인은 극도로 "흔들 리기"시작했습니다. P 씨는 그녀를 Clipper에서 벗어나게하는 휠체어를 마련했지만 다행스럽게도 몇 단계 만 거치면 아내를 호텔에 데려 가기 위해 할 수있는 일에 대해 상당히 딜레마에 빠져있었습니다.

그는 걸어서 리에게 상황을 설명했고, 리는 즉시 터미널로 돌아 가기 위해 택시를 불렀다. 그들은 부인 P를 택시로 타고 호텔로 돌아 왔습니다. 리는이 택시비를 직접 냈다. Lee는 Mrs. P를 바퀴 달린 로비 컴퓨터 의자 위에 올려 놓고 그녀를 엘리베이터와 실내까지 굴려 넣었습니다. 메모 해 두십시오 - 그는 의자에서 떨어지지 않으려 고 거꾸로 굴 렸습니다!

이 lovely 한 커플은 매우 감사했고 매우 매우 lovely했고 은혜로운 그들의 전체 체재이었다. 그들은 빅토리아와 우리의 친절한 사람들을 사랑했고 복도에서 나를 만났을 때 "우리는 포옹하는 사우스 캐롤라이나에서"라고 말했고 핸드 셰이크는 꺼져있었습니다. 당신은 포옹을했습니다.

그들은 내가 그들의 이야기를 나눴는지 확인해달라고 부탁했다. 나는 내가 앞서 가서 친절한 친절한 행동으로 이명박을 지명 할 수 있는지 물었다. 그들은 흥분했다. 우린 모두 친구가되었습니다. 이것은 리의 전형입니다. 그는 진정으로 영웅적 환대를 제공합니다.